购物指南

订购方式		1. 网上订购
		直接在本商城里订购商品请按照以下购物顺序：网站注册→ 选购商品→ 加入购物车→ 去收银台→ 填写收货人的有关信息→ 确订定单→ 递交订单→ （在线或银行汇款）支付→ 与我们联系

		2. 电话订购
		通过电话联系我们购买商品：服务热线：请您拔打这个电话与我们联系！

		3. 邮寄订购
		通过邮局邮购商品，请在汇款单上写明所要购买的商品名称、数量，并请注明您的收货地址及本公司地址。如果您需要更详细的信息，请拨打本公司服务电话：

客户服务		1. 订单查询
		在网站中登录后，进入用户后台，在商城管理→ 我的订单中查询您所下的订单。

		2. 电话查询
		服务热线： E-mail: 地址：邮编：

		3. 传真查询订单
		通过发传真查询,请注明您的订单号、购买人等相关信息。

服务保证		1. 商品退换
		我们将竭诚满足顾客需求：顾客收到货后，如有不满意之处，只要商品和包装不损不污，相关附属配件齐全，我们实行退货制度。并且在货到后七天内商品发生质量问题的一律包退包换，我们会派专人上门取货（目前仅限XX地区），外省市顾客目前只能通过邮寄方式进行退换货服务。其他详情参见“售后服务。

		2. 客户回访
		为了赢得顾客的满意度，了解顾客的反馈信息，我们建立了客户回访制度。对商品的售后进行电话回访，保证服务质量，解决顾客后顾之忧。

		3. 诚信安全
		我们为您购物创造“省钱、省时、省力、放心”的购物信息平台，充分理解并尊重您的个性自由和独立；将心比心，待人如待己；自觉参与和维护社区诚信交易的建设；公司以自觉恪守并履行这些信条为荣。

付
款
方
式

1. 网上支付

您在递交订单后，可以选择网银在线等我们提供的网上在线支付平台进行快捷的支付方式。

2. 邮政汇款

收款人：
收款人地址：
邮编：

3. 银行汇款

下面是各银行的帐号：

1.招商银行帐号：	6225882101087473	帐户名：刘国红	地点：上海市
2.工商银行帐号：	9558801001169676514	帐户名：刘国红	地点：上海市
3.建设银行帐号：	4367421217354712812	帐户名：刘国红	地点：上海市
4.农业银行帐号：	9559980030695078219	帐户名：刘国红	地点：上海市
5.中国银行帐号：	6013820800068082864	帐户名：刘国红	地点：上海市
6.邮局邮政绿卡：	6221882900004502308	帐户名：刘国红	地点：上海市

国外美元用户汇款：

工商银行多币种帐户：9558 8010 0116 9676 514
gongshangyinhangduobizhongzhanghu:9558 8010 0116 9676 514
地点：上海市
didian: shanghaishi
帐户名：刘国红
zhanghuming: liuguohong

招商银行一卡通帐户：6225 8821 0108 7473
zhaoshangyinhangyikatongzhanghu: 6225 8821 0108 7473
帐户名：刘国红
zhanghuming:liuguohong
地点：上海市
didian:shanghaishi

或者也可以直接用西联汇款方式。

管理员联系方式：

紫霞仙子
QQ：383806300（需要验证）
Mail：383806300 @qq.com
电话：021-51872878（会员服务）

启明星
QQ：337370701（需要验证）
Mail：337370701 @qq.com
电话：021-51872878（会员服务）

去银行汇款的具体步骤：

1、如果自己已经有银行卡了，并且已经在银行柜台办理了网上支付功能了，就可以直接在线支付或者在个人网上银行上支付；如果有银行卡没有开通网上银行功能，那么可以去最近的自动取款机上进行转帐；如果自己什么银行卡也没有办的话，只需要带上身份证去银行汇款即可（有的银行汇款不需要带身份证），也可以去邮局汇款，邮局的汇款的收款人地址就是我们的邮政绿卡的帐户即可。现在的银行汇款或者邮局汇款，都是马上就到帐的，非常简单方便。
2、到银行柜台汇款的话，如果带卡就不需要带身份证了，然后到银行柜台填一张汇款单，将钱、汇款单和身份证交给银行营业员，他办完后给你一个回执单，就汇款好了。

3.汇款后请及时和我们联系，告诉我们以下信息：
您在网站上，注册的用户名或者订单号码、汇入银行、汇款时间、汇款金额。如果可以传真的话，也可以将汇款底单传真给我们。

4 汇完之后，你即可通过电话，QQ或者Email联系客服核实开通，一般汇款后通知我们，10分钟左右即可开通下载了！

配送方式		1. 速递安排
		我们会在您网上支付成功或收到您的汇款后及时将以速递的方式将商品寄出。如果您所留的收货人地址是办公场所等地址，我们将默认收货人双休日休息而在工作日进行配送。如果收货人双休日也可以收货，请在订单备注中注明。

		2. 送货上门
		我们会派专人上门取货（目前仅限XX地区），外省市顾客目前只能通过邮寄方式进行配送商品。

		3. 普通邮寄
		汇款约须2-7日到达，邮寄根据地区不同可能需要5-15日。如果您在以上累计时间后仍未收到商品，请立即拔打我们的服务热线：

		4. EMS安排
		如果您要特殊需求，我们可以安排EMS方式配送商品。